Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société Parfumerie Alaoui, société par actions simplifiée dont le siège social est situé à Résidence Nassim, makhlouf, deroua Casablanca
(ci-après le « Vendeur »), et toute personne physique ou morale (ci-après le « Client ») effectuant un achat sur le site internet www.parfumeriealaoui.com
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions juridiques et contractuelles dans lesquelles le Vendeur propose et vend ses produits aux Clients, ainsi que les droits et obligations des parties.
Article 2 – Acceptation des CGV
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer sa commande. En passant sa commande, le Client accepte expressément les présentes CGV sans réserve. Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet du Vendeur et peuvent être imprimées.
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente par le Vendeur sont ceux qui figurent sur son site internet au jour de la consultation par le Client. Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Le Vendeur s’engage à apporter tout le soin nécessaire à la présentation des produits sur son site internet, notamment en ce qui concerne les photographies et les descriptions. Toutefois, il est possible que des différences existent entre la réalité et la représentation des produits sur le site internet, notamment en raison des limites techniques inhérentes à l’utilisation d’internet.
Article 4 – Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix des produits ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués au Client avant la validation de sa commande.
Article 5 – Commande
Le Client peut passer sa commande sur le site internet du Vendeur en suivant les étapes suivantes :
Sélection des produits
Validation du panier
Choix du mode de livraison
Choix du mode de paiement
Validation de la commande
Confirmation de la commande par téléphone
Le Vendeur confirme la commande au Client par email dans les meilleurs délais suivant la validation de la commande. La commande du Client ne sera considérée comme acceptée par le Vendeur qu’à compter de l’envoi de la confirmation de commande par téléphone.
Article 6 – Paiement
Le prix de la commande est payable par carte bancaire, Paypal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé par un système de paiement en ligne agréé par le Vendeur. Le Client garantit qu’il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation de sa commande.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Le délai de livraison est de [délai de livraison] jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande par le Vendeur.
Le Client est tenu de vérifier l’état des produits lors de la livraison et de signaler au Vendeur, par email ou par courrier recommandé avec accusé de réception, dans les 14 jours suivant la livraison, tout vice apparent des produits ou toute non-conformité de la livraison.
Article 8 – Droit de rétractation
Le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de rétractation par email ou par courrier recommandé avec accusé de réception.
Le Client doit renvoyer les produits au Vendeur dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de rétractation. Les frais de retour des produits sont à la charge du Client.
Article 9 – Remboursement
En cas de rétractation du Client, le Vendeur lui remboursera l’intégralité des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Le site internet du Vendeur, ainsi que l’ensemble des éléments qui le composent (textes, images, vidéos, etc.), sont protégés par le droit